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从跨境支付五大实例看全球跨境企业支付痛点

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今天,在跨境企业急速发展的时代,使用跨境支付平台时较高的支付费率成本、支付方式的丰富以及账户的安全,已然成为影响全球商家利润的重要因素。而跨境支付的一系列行业痛点,也被越来越多关注并期待解决。有业内人士认为,在跨境企业快速发展中难免留下空白,需要各方协调发展使行业更加规范。

全球跨境企业支付有哪些痛点?目前,有哪些方法可以有效解决?白鲸亚博怎么样特邀iPayLinks,做客【攻略】,就自身为跨境企业服务所经历的五个跨境支付实例,来深度分析全球跨境电商的支付痛点。

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汇率损失

某跨境航旅企业,业务遍及全球,在世界主要城市都有自己的办公点,全球性的业务涉及到多国货币的结算,而长期以来其合作的支付机构仅仅结算单一货币,导致该企业在汇率方面的巨大损失。由于在汇率方面的长期损失,其企业本身发展正在受到严重制约,行业竞争力也在逐步下降。

针对该企业在货币结算方面的痛点,已有专门提供相应解决方案的企业,如iPayLinks的全球多币种结算、动态货币转换,最大限度降低汇率与手续费的成本损耗,增加企业的净利润的目的,从而提升了行业竞争力。

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本地化支付

某跨境服装企业,专注于对欧服装在线清算,但整套流程下来,订单转化率非常低,且支付的成功率仅在60%左右,且购物车放弃的现象非常明显。

iPayLinks分析发现,原支付页面对客户付款的引导展示不足,且未提供当地受欢迎的本地化支付方式,故而引导客户对支付界面进行了系统地修改,增加了欧洲常用的如ideal、Giropay、Sofortbanking、SEPA、EPS等本地化支付方式,客户接受度与支付效率均有显着提升,从而使订单转化率达到了85%以上。

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跨境融资

某跨境3C轻资产企业,随着业务日趋成熟,加之“黑五”采购旺季的临近,订单和备货需求越来越多,一方面需要大量备货,另一方面也急需招聘人手和扩大办公空间。但这些项目所需资金缺口近80万元。

作为跨境轻资产企业,向银行贷款难、三方贷款贵、销售旺季资金回笼慢成为了他们极大的融资痛点。而传统金融机构却极少为他们提供合理的融资服务。因为传统金融机构绝大部分从本身利益出发,而很少从客户利益出发去提供创新性产品。同质化产品竞争加重,客户很难获得个性化金融产品和服务。

针对这一问题,传统贷款和一些互联网企业提供了解决方案。比如,针对特定跨境商户的授信产品iPayLinks跨境贷,利率可低至10%,简单4部即可完成贷款申请,最快3小时拿到贷款资金,普通授信最高100万元,项目授信最高1000万元。

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跨境汇款

某跨境在线教育机构,为增强不同语种外语的教学品质,聘请了各国顶尖的外教对学员进行远程在线授课。然而向这些教师支付薪水成了一大难题,原因在于:

1)跨境汇款必须遵从国家的法律法规的相关条款限制;

2)汇款手续费与汇率的成本损失;

3)汇款周期长,手续繁琐。

对于此困难,市面上已经有多家公司提供解决方案,但客户首先要确保渠道合规,其次比较到款时间、币种、手续费、额度等因素,选择合适的解决方案。

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支付安全

某跨境游戏厂商,长期以来其支付欺诈率一直超标,原因在于有不法分子利用伪冒电子邮件和网络钓鱼:伪造来自于银行或者供应商的电子邮件或者电话要求账户和密码信息。这些欺诈手段在他们的巧妙伪装下花样百出,从最简单的到最复杂的骗术让人难以分辨真假,最终上当受骗。有时通过木马程序和网址嫁接使大量(有时会成千上万)的人都成为了受害者,欺诈犯通常把目标定在那些最脆弱的链接上,由于支付环境改变,欺诈手段也在随之改变。导致该企业的欺诈率居高不下,损失非常严重。

针对这一问题,各跨境支付平台都提供了自己反欺诈解决方案。比如,iPayLinks引入Cybersource网控引擎,强大的云计算能力,可疑订单识别,对整套支付流程进行风险监控。接入设备指纹,建立商户专属模板,风险分析师协助商户个性化定制,多维度组合规则及黑名单监控。

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